Política de privacidad

En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos Personales y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ("RGPD") y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD") informa a los Alumnos y profesores (indistintamente referidos aquí como "Usuario(s)") los elementos que componen el tratamiento de sus datos personales.

Ámbito de aplicación de la Política de Privacidad.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
¿Cuándo recogemos sus datos personales?
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y sobre qué base de licitud se tratarán?
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
¿A qué destinatarios se pueden comunicar sus datos?
¿Cuáles son sus derechos?
Información adicional.

Ámbito de aplicación de la Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad aplica exclusivamente al tratamiento de datos llevado a cabo en el sitio web de Vilma habilitado expresamente para Afundacion (en adelante la "Plataforma").

¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento de los datos es la Fundación Galicia Obra Social ("Afundación"), con domicilio social en A Coruña, Cantón Grande 8, Código Postal 15003, N.I.F. G-70270293 e inscrita en el Rexistro Único de Fundacións de Interese Galego, Sección da Consellería de Facenda, de la Xunta de Galicia con el número 2013/12.

Informamos de que la Plataforma es propiedad y está editada por LEARNEET DIGITAL, S.L. que opera con el nombre comercial de Vilma con NIF: B05393525, domiciliada en Plaza Pau Vila 1, 1ª Planta sector AD – 08039, Barcelona e e-mail de contacto: legal@holavilma.com. LEARNEET DIGITAL, S.L. tiene la consideración de encargada del tratamiento de Afundacion.

¿Cuándo recogemos sus datos personales?

Si usted accede a la Plataforma, sus datos personales pueden ser recabados durante los siguientes momentos:

A través del formulario de registro e inicio de sesión: la plataforma web contiene un formulario para que pueda registrarse e iniciar sesión en la Plataforma para conocer y/o disfrutar de las clases en ella ofrecidos (como Alumno), así como ofrecer, publicar e impartir sus clases (como Profesor).
A través del canal de gestión de cobro del precio de las clases: sin perjuicio de la , cuando las clases ofrecidas se ofrezcan a cambio de un precio previamente establecido, le requeriremos aportar cuantos datos sean precisos para efectuar el cobro del mismo.
A través del propio interesado: la Plataforma cuenta con canales expresamente habilitados para conocer cualquier tipo de información y/o comunicación (por ejemplo, formularios de contacto, chat, etc.), que usted considere pertinente dirigirnos en relación al servicio ofrecido en la Plataforma (incluyendo quejas y/o reclamaciones).
Al desarrollarse el curso: durante el desarrollo de los cursos es posible facilitar información personal mediante las herramientas habilitadas para la interacción entre usuarios.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y sobre qué base de licitud se tratarán?

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades y sobre la legitimación aquí expuestas:

Los datos personales de los Usuarios podrán ser tratados para asistir, gestionar y atender sus comunicaciones, comentarios, consultas quejas y/o reclamaciones que eventualmente pueda dirigirnos.
Base de licitud: el tratamiento de los datos personales se realizará en base al consentimiento del Usuario(s) en remitirnos la comunicación que se trate (artículo 6.1.a) del RGPD).
Ya sea como Profesor o como Alumno, los datos serán tratados para ofrecerle nuestros servicios de conformidad con las Condiciones Generales y/o particulares del servicio contratado; incluyendo la configuración y gestión de su cuenta de usuario en nuestra Plataforma y, en su caso, el bloqueo de la misma y/o proceder a su cancelación o baja. Si desea obtener más información en relación al tratamiento de sus datos personales durante el uso de nuestros servicios, por favor consulte las Condiciones Generales y/o Particulares de los servicios contratados.
Base de licitud: el tratamiento de los datos personales se realizará en base al consentimiento del Usuario(s) en remitirnos la comunicación que se trate (artículo 6.1.a) del RGPD).
Los datos serán tratados para ofrecerle los servicios de conformidad con el servicio contratado; incluyendo la gestión del pago, la configuración y gestión de su cuenta de usuario en la Plataforma y, en su caso, el bloqueo de la misma y/o proceder a su cancelación o baja.
Base de licitud:El tratamiento de sus datos personales se realizará en base a la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación a su petición de medidas precontractuales (artículo 6.1.b) del RGPD).
Garantizar la seguridad y calidad de los servicios, evitando y detectando posibles incidentes de seguridad, fraudes y otros delitos.
Base de licitud: el tratamiento de los datos personales se realizará en base al interés legítimo (artículo 6.1.f) del RGPD).
Para cumplir con las obligaciones legales, posibles resoluciones judiciales y otras decisiones de autoridades competentes (incluyendo la comunicación de la información a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, siempre que tengamos sospechas o indicios de que una actuación pueda revestir formar de ilícito/delito penal.
Base de licitud: el tratamiento de los datos personales se realizará en base a las obligaciones legales (artículo 6.1.c) del RGPD).
Realizar informes y análisis estadísticos sobre los servicios para conocer su funcionamiento y necesidades con la finalidad de mejorar y ofrecer nuevas soluciones.
Base de licitud: el tratamiento de sus datos personales se realizará en base al interés legítimo (artículo 6.1.f) del RGPD).

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos personales serán tratados durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad, para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes, respondiendo su conservación, en todo caso, a los plazos legales de prescripción, así como para responder ante la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Durante el periodo de conservación sus datos estarán debidamente bloqueados.

Le recordamos que, cuando el tratamiento de datos personales se realiza sobre la base de su consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD), podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento realizado previamente a su retirada.

¿A qué destinatarios se pueden comunicar sus datos?

Dependiendo de los fines para los que se recopilen los datos personales, pueden acceder a su información:

Administraciones públicas, Organismos y/o Autoridades competente y fuerzas y cuerpos de seguridad: cuando medie requerimiento, exista una obligación legal o consideremos que haya indicios y/o sospechas de ilícito/delito penal;
Colaboradores y terceros proveedores de servicios que tratan información como encargados del tratamiento de datos. Conforme la normativa de protección de datos personales, hemos celebrado con todos los proveedores el correspondiente contrato de encargo de tratamiento;
En su caso, entidades financiares y pasarelas de pago para la gestión de cobros y pagos;
Empleados y/o colaboradores autorizados , siempre sujetos a las normas de protección de datos que resulten de aplicación.

La informamos que no transferimos sus datos personales a un país fuera del Espacio Económico Europeo (E.E.E.), sin embargo, si se realizarán nos aseguraríamos de disponer de una adecuada protección de los datos personales mediante la utilización de las salvaguardas permitidas por la normativa, en especial, el uso de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

¿Cuáles son sus derechos?

Debe saber que la normativa en materia de protección de datos le otorga, en relación al tratamiento de sus datos personales, los siguientes derechos:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: puede preguntar si estamos tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
Derecho a solicitar la rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso, únicamente conservaremos su información para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, le facilitaremos el trasvase de tus datos al nuevo responsable, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Si nos ha dado su consentimiento para cualquier propósito específico, puede retirarlo cuando lo desee, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.

Para ejercer sus derechos puede contactar con Vilma enviando un email a legal@holavilma.com o directamente contactar con el Responsable escribiendo al Comité de privacidad: San Andrés 135-137, 2ª. 15003 de A Coruña, o remitir un correo a la dirección rgpd@afundacion.org.

Siempre que lo considere oportuno puede presentar una reclamación ante la autoridad competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

Información adicional.

Datos especialmente protegidos.No recogemos ni trataremos datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a salud o a la vida sexual o a la orientación sexual del individuo.

Datos personales de terceros.Si los datos personales pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad, y ha obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para los fines aquí señalados.

Enlaces.En la Plataforma puede haber enlaces a otros sitios web que consideremos potencialmente útiles e informativos. No obstante, tenga presente que no avalamos ni recomendamos el contenido ni los servicios de tales sitios web, ni somos responsables de las políticas de privacidad de los mismos. Recomendamos que tenga en cuenta y lea las políticas de privacidad de todos los sitios que visite. Recuerde que lo que se indica en la presente Política de Privacidad solo rige para los datos que recabamos y/o tratamos.

Actualizaciones.Solo utilizaremos sus datos personales según lo establecido en este documento que está en vigor en el momento en que recabemos sus datos personales. En el caso de que llevemos a cabo una modificación sobre el tratamiento de sus datos se le informará oportunamente.

Contáctenos.Si en algún momento considera que la Plataforma no cumple con las disposiciones establecidas en esta Política de Privacidad, por favor comuníquenoslo enviando un correo electrónico a legal@holavilma.com. Si quiere comunicarnos un problema relativo a la privacidad de sus datos personales o tiene cualquier pregunta relativa a la presente Política de Privacidad, no dude en contactarnos, estaremos encantados de ayudarle.

Fecha de actualización: 28/09/2023